F.A.Q.
Conditions de location
1. Quelles sont les conditions faut-il prendre nos véhicules?
Pour louer un véhicule dont nous avons besoin les conditions suivantes:
• permis de conduire valide;
• Auto: Carte de crédit (Visa, Mastercard) et de cartes de débit
+ Dépôt de € 400,00 à € 800,00 par Cash / bancomst ou pré-autorisation sur votre carte de crédit.
(À l'exclusion des services de santé Spa clients Hôtel)
2. Comment puis-je payer?
Le paiement peut être fait pour signaler l'un des moyens de la manière suivante:
• carte de crédit;
• ATM ou en espèces;
3. Qui peut conduire nos véhicules?
Le conducteur ou pilote (voire 2) de nos véhicules doivent satisfaire aux exigences suivantes:
• 21 ans;
• Permis de conduire valide et visible (pas de plaintes ou de remplacement) de type B obtenu au moins 12 mois;
4. Qu'advient-il si je partais?
En cas d'accident avec un autre véhicule, le client doit remplir le formulaire Cid dans toutes ses parties et de le faire à notre bureau dès que possible. Si un accident se produit contre des objets ou des choses, le client doit encore se rendre à notre agence de données (temps, lieu, etc) pour l'accident.
Dans le cas des raisons pour lesquelles le client est complètement à gauche avec couverts par une assurance.
Si elle reste avec le client se trompe s'il copertosolo stiupulato Kasko assurance facultative, à la «police d'assurance" allant d'un minimum de 400 euros à un maximum de 800 Euros en fonction du véhicule de location.
5. Qu'arrive-t-en cas de panne?
En cas de panne, le client doit informer immédiatement notre bureau et indiquer l'endroit où il est et, si possible, le type de défaillance. Les responsables de notre bureau vous donnera les informations dont vous avez besoin de résoudre aussi rapidement que possible la gêne occasionnée. Pour les clients des hôtels vous pouvez vous appuyer sur votre réception de l'hôtel pour les communications visées ci-dessus.
6. Que faire en cas de vol du véhicule?
En cas de vol du véhicule, le client doit immédiatement déposer une plainte au poste de police le plus proche et lui dire à notre bureau.
Il doit ensuite passer à notre bureau et laisser les clés de la plainte en double exemplaire.
Selon le contrat sur le projet de loi plus complet Kasko, il y aura une couverture de la perte (vol) d'assurance avec une franchise de 1500 à 3000 € uros. (Selon le type de véhicule de location).
NB. Le véhicule volé est couverte seulement d'allégement de la facture a ajouté plein Kasko.
7. La police d'assurance peut être enlevé?
AbanoRent offre à ses clients l'option de l'assurance "extra" lorsque vous quittez qui élimine totalement l'excédent sur les dommages de collision si on les laisse avec le mauvais. La possibilité de souscrire une assurance "extra" est à la discrétion de l'agence de location.
8. Qu'arrive-t-en cas d'infraction?
Si une infraction, Abano louer avant de l'émetteur belle institution, en y joignant le contrat de location. Dans les municipalités où la pratique du renvoi n'est pas possible, Abano riseva loyer est fine à la charge du client ainsi que les coûts supplémentaires.
9. Comment faites-vous livrer le véhicule?
La voiture livrée au client le véhicule désigné dans le contrat, en bon état et de nettoyage.
Le véhicule, sauf indication contraire dans le contrat, auront un plein de carburant et auront tous les outils habituels (triangle, etc roue de secours.) Carte verte et tous les documents nécessaires.
10. Comme vous le restituer le véhicule?
Au moment du contrat, le client doit notifier la date de retour, tout changement doit être notifié à l'avance de l'engagement à notre agence pour embaucher au moins deux heures avant l'expiration du délai, sinon l'augmentation des jours de location.
Le premier jour de location est à la fin de conteggiaggiato 10h00 le jour après la collecte.
11. Ce qui est inclus dans nos tarifs?
Nos tarifs comprennent:
• les jours de location;
km • de la distance;
• le contrat d'assurance: Full Kasko Kasko et facultatifs;
• l'aide en cas de panne;
• l'entretien du véhicule;
• TVA à 20%;
12. Que de ne pas inclure nos tarifs?
Nos tarifs ne comprennent pas:
• le combustible;
• la contravention;
• les péages;
• les espaces;
13. Où peut-on déplacer nos véhicules?
Nos véhicules peuvent circuler dans tous les Etats couverts par la carte verte.
|
